Политика конфиденциальности

1. Какие данные мы собираем

• Контактные данные: имя, email, телефон и цель, выбранная в формах.
• Идентификационные и кредитные данные (чувствительные): для оказания услуг могут потребоваться дата рождения, полный или частичный номер социального страхования (SSN), адрес и ваши кредитные отчёты. Эти данные собираются и обрабатываются преимущественно через защищённых провайдеров отчётов и оформления (например, ScoreXer и MyFreeScore), а не вводятся на маркетинговых страницах.
• Сервисные данные: история споров, заметки аудита, тариф и статус.
• Технические данные: IP-адрес, тип устройства/браузера, просмотренные страницы и cookie.
• Реферальные данные: при переходе по партнёрской ссылке может сохраняться реф-код для атрибуции.

2. Как мы используем данные

• Для оказания услуг по ремонту кредита и ведения подписки.
• Для анализа отчётов и оспаривания неточных или непроверяемых пунктов от вашего имени.
• Для связи с вами (аудит, статусы, ссылка на портал) по email, телефону или в мессенджере.
• Для обработки платежей и ведения аккаунта.
• Для улучшения сайта и услуг, безопасности и защиты от мошенничества.
• Для выполнения требований закона.

3. Кому мы передаём данные

Мы не продаём ваши персональные данные. Передаём только по необходимости:

• Поставщикам услуг / обработчикам: провайдерам оформления и отчётов (ScoreXer, MyFreeScore), платёжным провайдерам, сервису доставки email (провайдер ящика support@anrus.us) — по договорам, ограничивающим использование данных.
• Кредитным бюро и кредиторам: по мере необходимости для оспаривания от вашего имени.
• По закону: когда требуется законом, повесткой, либо для защиты прав и безопасности.
• При передаче бизнеса: в связи со слиянием или продажей, с соблюдением этой Политики.

4. Чувствительные и кредитные данные

Ваш SSN, дата рождения и кредитные отчёты относятся к чувствительным данным. Мы минимизируем работу с ними, используем специализированных защищённых провайдеров для их сбора и хранения и не передаём SSN через чаты, маркетинговые формы или URL. Используем их только для оказания запрошенных услуг.

5. Безопасность данных

Мы применяем разумные организационные, технические и физические меры защиты, включая контроль доступа и шифрование при передаче, где это уместно. Ни один способ передачи или хранения не является абсолютно безопасным, и мы не можем гарантировать полную безопасность.

6. Срок хранения

Мы храним данные столько, сколько нужно для оказания услуг, выполнения требований закона, разрешения споров и исполнения договоров, после чего удаляем или обезличиваем их.

7. Ваши права

В зависимости от места проживания вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление или получение копии данных, а также на отказ от отдельных видов обработки. У жителей Калифорнии (CCPA/CPRA) и ряда других штатов могут быть особые права. Для реализации права напишите на support@anrus.us. Мы не дискриминируем за реализацию прав.

8. Cookie и трекинг

Мы используем cookie и похожие технологии для базовой работы сайта, запоминания реф-кода и анализа использования. Управлять cookie можно в настройках браузера; отключение части cookie может повлиять на работу сайта.

9. Конфиденциальность детей

Услуги предназначены для совершеннолетних (18+) и не адресованы детям. Мы сознательно не собираем данные детей.

10. Сторонние ссылки

Сайт может ссылаться на сторонние ресурсы. Их практики регулируются их собственными политиками, а не этой.

11. Изменения Политики

Мы можем обновлять Политику; дата обновления будет меняться, существенные изменения публикуются здесь.

12. Контакты

Вопросы и запросы по конфиденциальности: support@anrus.us · +1 (442) 966-0888 · ANRUS, LLC, 2323 Catalina Cir, Apt 350, Oceanside, CA 92056.